يتحدث الرئيس التنفيذي لشركة EBay ، جون دوناهو ، عن الدفع عبر PayPal ، وأجر المحمول

Anonim

بعد أن تصبح شركة eBay و PayPal رسمية خلال النصف الثاني من عام 2015 ، ستصبحان شركات مستقلة منفصلة. تحدث جون دوناهو ، الرئيس التنفيذي لشركة EBay ، مع إدوارد بايج عن دوافعه للصفقة. تم تحرير التعليقات للمساحة والوضوح.

الولايات المتحدة الأمريكية اليوم: الصفقة التي أعلنتها اليوم كانت شيئا (مستثمر ناشط) كارل أيكان كان يريد أن يحدث في وقت سابق من هذا العام. لماذا أعلنت ذلك الآن؟ هل تأثرت بالاكتتاب العام الضخم الذي قدمته علي بابا و / أو مقدمة أبل لـ Apple Pay؟

دوناهو: لقد اتخذنا هذا القرار كجزء من عملية التخطيط السنوية. في النصف الأول من العام ، نقوم بتقييمنا وتحليلنا وجمع وجهات النظر حول ما سيكون مستقبل التكنولوجيا ، وما سيكون مستقبل المنافسة ، وما سيكون مستقبل الأسواق. مع الأفق الزمني من ثلاث إلى خمس سنوات ، ننظر إلى بدائلنا الاستراتيجية وخياراتنا.

ايباي لتدوير باي بال في شركة منفصلة

في هذا العام ، رأينا أن وتيرة التغيير في المشهد التنافسي لكل من المدفوعات والتجارة كانت تتسارع بطريقة مثيرة للغاية. في سياق ذلك ، نعتقد أنه يمكننا وضع أفضل موقع eBay و PayPal كشركات مستقلة. مما يمنحهم قدراً أكبر من التركيز ، ومرونة أكبر وقدرة أكبر على التحرك بسرعة. وشعرنا أننا قادرون على تحقيق فوائد التآزر من خلال اتفاقات تجارية راسخة. لقد اتخذنا هذا القرار خلال الصيف. أود أن أقول إن الإعلانات الأخيرة التي أشرت إليها للتو هي مجرد دليل على الأسواق التنافسية. لقد اتخذنا القرار قبل حدوث أيٍّ من هذه الأمور ، ولكننا مجرد دليل على التغيير السريع والمثير للغاية الذي يحدث في السوق ، ونعتقد أننا نخلق فرصة رائعة لـ eBay و PayPal.

أول ما يلي: قرار eBay بتدوير PayPal يثير الأسئلة

USA TODAY: ما هو التأثير المحدد على PayPal؟

دوناهو: لدينا تاريخ جيد في مدفوعات الجوال. في العام الماضي ، قمنا بدفع 27 مليار دولار من دفعات الهاتف المحمول. في وقت سابق من هذا العام ، عالجنا الدفعة الواحدة من المليارات المحمولة. لذلك لدينا مئات الملايين من الأشخاص الذين يقومون بالمعاملات حرفيا مليارات من الهواتف المحمولة والكثير من الخبرة هناك. وأنا أعرض الإعلانات الأخيرة على أنها مثيرة لأنني أعتقد أنها ستزيد من الوعي بمدفوعات الجوال. أعتقد أن هذا أمر جيد لباي بال. وجزء من استراتيجيتنا الواضحة هو أن نكون قادرين على أن نكون حاضرين أين يكون المستهلك. يمكن للمستهلكين شراء ما يريدون ، عندما يريدون ذلك ، ونريد أن يكون PayPal موجودًا على جميع أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة كما نحن اليوم وجميع التجار.

الولايات المتحدة الأمريكية اليوم : أين تتسنى لك الحصول على دفعات شركة Braintree؟

دوناهو: تمتد Braintree إلى PayPal في مجموعة متنوعة من حالات الدفع الجديدة للجوال - مثل اقتصاد المشاركة. ويمتد PayPal إلى تطبيقات مثل Uber أو AirbnB. إنه توضيح مثالي لما كنت أصفه للتو ، وهو أن التكنولوجيا تمكّن من إجراء الدفعات عبر الجوال في مواقف أكثر فأكثر وأماكن أكثر وأكثر ، ونريد أن نكون في قلب ذلك.

الولايات المتحدة الأمريكية اليوم: كيف ترى أبل؟

دوناهو: أفكر فيهم كشريك محتمل. من الواضح أن تطبيقات المحمول الخاصة بنا كانت لاعبين كبارًا في نظام Apple لنظام iOS. تطبيق eBay للهاتف المحمول ، الذي كان حجمه 20 مليار دولار في العام الماضي ، وهو جزء جيد على أجهزة Apple. نحن نبحث دائمًا عن طرق للعمل معهم.

الولايات المتحدة الأمريكية اليوم: كشركة منفصلة ، قد شريك باي بال مع Amazon.com أو علي بابا؟

دوناهو: يتمثل أحد أهداف هذا في إعطاء المرونة القصوى من PayPal للعمل مع من تريد. كيف يعمل هذا ليس لدينا أي فكرة - ولكن هذا يسمح لـ PayPal بالاستقلال والحرية.

الولايات المتحدة الأمريكية اليوم : كيف يؤثر هذا على موقع eBay على وجه التحديد؟

دوناهو: إنه يسمح لـ eBay أن يكون أكثر تركيزًا وأن يتحكم في مصيره. يباي هو عمل عظيم. إنها تحتوي على 150 مليون مستهلك ، و 5500 مليون بطاقة ، و 80 مليار دولار من الحجم ، و 60٪ منها خارج الولايات المتحدة. إنها علامة تجارية معروفة عالميا. EBay كعمل تجاري له هوامش صحية للغاية وتدفقات نقدية جذابة وكجزء من المحفظة ، الشيء المسؤول بالنسبة لنا هو إعادة استثمار التدفقات النقدية في أجزاء النمو الأعلى للحافظة مثل PayPal. وبمجرد حدوث الانفصال ، سيسمح ذلك لشركة eBay بأخذ تدفقاتها النقدية الخاصة بها وإعادة الاستثمار في أعمالها ومتابعة النمو والفرص وتوفير فرصة للتحكم في مصيرها والمنافسة بشكل أكثر فعالية في سوق التجارة.

الولايات المتحدة الأمريكية اليوم: ماذا سيكون دورك؟

دوناهو: دوري (سيستمر كرئيس تنفيذي حتى الفصل). بعد الانفصال ، (أنا) على استعداد لخدمة واحدة أو كلا المجالس.

الولايات المتحدة الأمريكية اليوم: هل تتوقع أن تغير التطورات الحالية الطريقة التي يفكر بها المستهلكون بشأن مدفوعات الجوال؟

دوناهو: في نهاية المطاف ، الناس يحبون التسوق ، لا يحبون أن يدفعوا. والأمر متروك لـ PayPal وغيرها لتقديم تجارب كبيرة ومناسبة وآمنة للمستهلكين وجعلها سهلة وبديهية. عندما نفعل ذلك ، تنمو المدفوعات عبر الهاتف المحمول ، وعندما لا نفعل ذلك ، فهو مجرد بيان صحفي. يقع عبء المسؤولية على أشخاص مثلنا ، كما أن PayPal وغيرها من شركات المدفوعات والتكنولوجيا التي تقدم تجارب استهلاكية أكثر راحة أو أكثر أمانًا أو أكثر أمانًا وتضيف قيمة أكبر أو أكثر من تمرير بطاقتك. هذا لن يحدث بين عشية وضحاها. ولكني أشعر بالثقة أنه خلال فترة زمنية معينة ، يمكننا أن نبني تجارب استهلاكية أكبر وأكثر ملاءمة وأكثر أمانًا وأكثر قيمة.